قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اپل پلاس
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات اپل پلاس به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت اپل پلاس هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه اپل پلاس، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات فروشگاه است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اپل پلاس از سوی کاربر است.
۱- تعاریف
مطابق قانون تجارت الکترونیک و به منظور شفافسازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژههای به کار رفته در توافقات، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر است:
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی اپل پلاس به عنوان فروشنده
- سایت: وبسایت فروشگاه اینترنتی اپل پلاس به آدرس www.iappleplus.ir
- محتوای سایت: کلیه اطلاعات شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ
- کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت اپل پلاس شده باشد
- عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد
- مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید مینماید
- سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارشگذاری در سایت، قصد خرید آنها را اعلام مینماید
۲- شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هرگونه داد و ستدی که انجام میگیرد، نشاندهنده وقوع یک عقد یا قرارداد میباشد. بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق «دادهپیام» منعقد میگردد.
ثبت هرگونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هرگونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتی که با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
۳- راههای ارتباط الکترونیکی سایت
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات اپل پلاس استفاده میکنید یا سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که اپل پلاس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرسهای رسمی و مورد تأیید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای سایت از طریق آنها صورت میگیرد.
۴- شرایط و نحوه ارائه خدمات
فروشگاه اپل پلاس متعهد میشود کلیه تلاشهای خود را جهت ارتقای سطح کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان به کار گیرد. همچنین فروشگاه متعهد است کلیه تعهدات قانونی خود را در قبال مشتریان رعایت نماید و در صورت عدم انجام تعهدات، مسئولیت جبران خسارت وارده بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۵- شرایط قیمت و پرداخت
قیمت محصولات درج شده در سایت شامل مالیات و عوارض قانونی میباشد. قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. روشهای پرداخت شامل پرداخت آنلاین و پرداخت در محل (در صورت فعال بودن) میباشد.
۶- شرایط ارسال سفارش
ارسال سفارشات پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی انجام میشود. زمان ارسال بسته به محل سکونت مشتری و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود. مسئولیت حفظ و نگهداری بسته تا زمان تحویل به مشتری بر عهده فروشگاه است.
۷- شرایط مرجوعی و تعویض
در صورت وجود نقص فنی یا مغایرت با سفارش، مشتری میتواند ظرف مدت ۷ روز کاری از تاریخ تحویل، نسبت به مرجوع یا تعویض کالا اقدام نماید. کالای مرجوعی باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
۸- مسئولیتها و تعهدات
کاربران متعهد میشوند از اطلاعات سایت برای مقاصد غیرقانونی استفاده نکنند. فروشگاه اپل پلاس مسئولیتی در قبال استفاده نادرست کاربران از اطلاعات سایت ندارد.
مدیریت فروشگاه اپل پلاس