سیاست حریم خصوصی

با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، فروشگاه اپل پلاس برای ارائه خدماتی امن و مطمئن، در فرآیند خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات، به اطلاعاتی از کاربران نیاز دارد. همچنین برای پردازش و ارسال محصولات، اطلاعاتی نظیر آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال یا تایید آن‌ها، توسط ما اعتبارسنجی شود.

با توجه به قانونی بودن تمام فعالیت‌های فروشگاه اپل پلاس مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، این فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران، موارد درخواست شده را به صورت رسمی و قانونی به مرجع مربوطه ارائه دهد. در چنین مواردی، مسئولیت حفظ اطلاعات پس از آن با مرجع قانونی خواهد بود.

فروشگاه اپل پلاس خود را موظف می‌داند در غیر از موارد اشاره شده، در حفظ اطلاعات مشتریان نهایت تلاش خود را به کار گیرد. عضویت کاربران در وب‌سایت اپل پلاس به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک و قوانین مالی و مالیاتی است.

کاربران با عضویت خود، این اجازه را به فروشگاه اپل پلاس می‌دهند که برای ارسال اخبار، اطلاعات محصولات و همچنین اطلاعات خرید و ارسال مشتری، از آدرس ایمیل و شماره تلفن مشتری جهت تماس، ارسال ایمیل و پیامک و همچنین سایر برنامه‌های اطلاع‌رسانی استفاده نماید. البته در هر لحظه کاربر می‌تواند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی یا کلیک بر روی قسمت مشخص شده در ایمیل، ارسال اطلاعات را محدود نماید.

طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود؛ از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کدملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.

فروشگاه اپل پلاس ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه اپل پلاس می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کنیم، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشیم اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهیم.

فروشگاه اپل پلاس مانند اکثر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد شد.

فروشگاه اپل پلاس برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه‌ توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ای امن، راحت و خوشایند از خرید محصولات ما را به مشتریان خود ارائه نماید.